Informatie
Levering van producten
Bestellingen worden verzonden na ontvangst van betaling. La Cestaia streeft ernaar bestellingen binnen enkele werkdagen te verzenden. Leveringstermijnen zijn indicatief. Verzending verloopt via een externe vervoerder; eventuele vertragingen vallen buiten de invloed van La Cestaia. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant bij levering.
Retourbeleid
Producten van La Cestaia zijn handgemaakt en uniek. Daarnaast levert La Cestaia uitsluitend olijfolie als voedingsproduct. Handgemaakte producten en olijfolie worden niet retour genomen. Bij vragen of twijfel vooraf helpt La Cestaia graag bij het maken van een passende keuze.
Workshops – annuleren en wijzigen
Inschrijving voor een workshop is definitief na betaling. Annuleren kan tot 14 dagen vóór aanvang van de workshop. Na deze periode is annuleren alleen mogelijk wanneer La Cestaia een vervanger vindt. Indien een workshop door toedoen van La Cestaia wordt geannuleerd, kan deelname worden verplaatst naar een andere datum of wordt het volledige bedrag terugbetaald.
Inhoud van de website
La Cestaia besteedt zorg aan de inhoud van deze website. Fouten of onvolledigheden kunnen echter voorkomen. Aan de inhoud van de website kunnen geen rechten worden ontleend.
Aansprakelijkheid
La Cestaia is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van producten of tijdens deelname aan workshops, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Overmacht
In situaties buiten de invloed van La Cestaia, zoals ziekte, weersomstandigheden of andere vormen van overmacht, kan een bestelling of workshop worden verplaatst of geannuleerd. Reeds betaalde bedragen worden dan terugbetaald.
Privacy en gebruik van beeldmateriaal
La Cestaia gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens van bezoekers en klanten. Gegevens die worden verstrekt bij een bestelling, inschrijving voor een workshop of via contact worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling daarvan, voor communicatie en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Het gaat hierbij om gegevens zoals naam, adres, e-mailadres en betaalgegevens. Persoonsgegevens worden niet verkocht en alleen gedeeld met partijen die nodig zijn voor de uitvoering van de dienstverlening, zoals betaal- of verzenddiensten. Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk of wettelijk verplicht. La Cestaia neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.
Tijdens workshops kunnen foto’s worden gemaakt. Deze foto’s kunnen worden gebruikt voor communicatie- en promotiedoeleinden, zoals de website en sociale media van La Cestaia. Mocht je bezwaar hebben tegen het gebruik van foto’s waarop je herkenbaar in beeld bent, dan kun je dit vooraf of tijdens de workshop aangeven.
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten aanpassen of te laten verwijderen. Voor vragen of verzoeken kun je contact opnemen via info@lacestaia.nl.
Contact & bedrijfsgegevens
La Cestaia
Vestigingsplaats: Hellum, Nederland
Kamer van Koophandel: 99334054
E-mail: info@lacestaia.nl
Website: www.lacestaia.nl
Veelgestelde Vragen
Wat voor producten verkoopt La Cestaia?
La Cestaia verkoopt handgemaakte producten en olijfolie. Alle producten worden met zorg en aandacht gemaakt of geselecteerd.
Zijn de producten allemaal het zelfde?
Nee. Handgemaakte producten zijn uniek. Kleine verschillen in vorm, kleur of afwerking horen bij het ambacht en maken elk product eigen. Kom vooral langs om jouw keuze te maken.
Kan ik een product retourneren?
Nee. Handgemaakte producten en olijfolie kunnen niet worden geretourneerd. Twijfel je vooraf? Neem gerust contact op, dan denken we mee.
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Na ontvangst van betaling wordt je bestelling meestal binnen enkele werkdagen verzonden. Leveringstermijnen zijn indicatief.
Wat als mijn bestelling vertraagd is?
Verzending verloopt via een externe vervoerder. Soms kan er vertraging ontstaan buiten de invloed van La Cestaia..
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Je kunt betalen via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden. Betaling vindt altijd vooraf plaats. Maar je kunt ook bij afhalen betalen.
Veelgestelde vraag voorbeeld
Inschrijving is definitief na betaling. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.
Kan ik een workshop annuleren?
Ja, annuleren kan tot 14 dagen vóór aanvang van de workshop. Daarna is annuleren alleen mogelijk wanneer La Cestaia een vervanger vindt.
Leren en genieten
Gezelligheid, ambacht en genieten staan centraal tijdens onze workshops. Je werkt creatief in onze boerderijruimte, tussen de boerderijdieren.Daarbij hoort een heerlijke, ambachtelijke lunch uit eigen keuken.